SK AX "에이전틱AI가 시스템 장애 사전 차단"
SK AX가 에이전틱AI 기반 인프라 운영 서비스인 'AXgenticWire NPO'로 시스템 장애 방지에 나섰다.
2일 SK AX에 따르면 AXgenticWire NPO는 에이전틱AI가 선제적으로 문제상황을 탐지, 분석, 판단하고 조치까지 완료해 장애 발생률을 획기적으로 낮춘 게 강점이다. 제조업에 적용하면 설비·공정 과정에서 실시간 이상 징후를 감지해 잠재 리스크를 최소화할 수 있다. 금융 분야에서는 거래·인증 과정에서 중단 없는 전자금융 IT 운영 체계를 구현할 수 있게 되며, 공공 분야 역시 대국민 서비스 안정성을 높이고 장애 대응을 강화할 수 있게 된다.
SK AX 측은 "최근 그래픽처리장치(GPU) 자원 관리와 워크로드 변동성까지 고려해야 하는 복잡성이 커지면서 휴먼 에러 발생 가능성도 높아지고 있다"며 "AXgenticWire NPO하에서는 에이전틱AI가 이러한 작업 환경을 통합 관리해 운영 리스크를 선제적으로 차단한다"고 설명했다.
SK AX는 AXgenticWire NPO 사용자 편의성을 극대화하기 위해 △기업이 자체적으로 에이전틱AI를 쉽게 설계하고 운영할 수 있는 'AI 스튜디오(Studio)' △단 몇 분 내에 MCP(Model Context Protocol)를 생성할 수 있는 생산성 혁신 도구인 'MCP 빌더' 등을 제공한다. SK AX는 AXgenticWire NPO가 다양한 산업에서 활용될 수 있도록 선택의 폭을 확대했다. 보안이 중요한 기업은 설치형으로, 특정 운영 공정만 개선하려는 기업은 BPO(Business Process Outsourcing)로, 운영 시스템 전체를 AI 중심으로 재편하려는 기업은 AI 클라우드 인프라까지 포함한 통합 운영(ITO) 방식을 선택할 수 있다.
차지원 SK AX CAIO(최고AI혁신책임자)는 "운영 전반에서 AI가 먼저 움직여 대응하는 구조이기 때문에 휴먼에러로 인한 장애 위험을 최소화할 수 있다"며 "기업들은 다운타임(Down-time) 없는 운영 체계에서부터 애플리케이션의 지능화된 서비스까지 AX 실행 전환 속도를 높이는 것은 물론, AX 전체 영역에서 운영비용 구조 혁신과 프로세스 재설계(Rewire)도 가능할 것"이라고 말했다.
연지안 기자
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