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피씨엔(PCN)은 지난 26일 과학기술정보통신부가 주최하고 한국상용AI·SW협회(한국상용인공지능소프트웨어협회)가 주관한 SW마켓페어에 참가해 자체 개발한 지능형 데이터 에이전트 '오즈아이(OZai)'를 선보였다고 27일 밝혔다.

'SW마켓페어'는 중앙부처 및 지자체, 주요 공공기관 정보화 담당자 등을 대상으로 국내의 우수한 SW 기술을 소개하고 공공 구매 활성화를 촉진하기 위한 행사로, 정부세종컨벤션센터에서 개최됐다.

피씨엔은 행사 주관 협회 회장사로 '모두가 소외 없이 누리는 따뜻한 AI'라는 메시지와 함께 제품을 소개하는 부스를 운영했다.

이날 소개된 오즈아이는 신속한 정보 검색과 실시간 인사이트 분석, 데이터 시각화, 인터뷰·설문 작성 등을 자동으로 수행하는 통합 AI 플랫폼이다. 단순한 대화형 AI를 넘어 기업의 파편화된 정보를 유기적으로 연결하는 차세대 솔루션으로, 그 기술의 중심에는 MCP(Model Context Protocol) 기반의 오케스트레이션 엔진이 자리 잡고 있다.

오즈아이는 내부 데이터베이스와 다양한 API, 최신 거대언어모델(LLM)을 실시간으로 결합해 사용자의 질문 의도를 다각도로 분석해 최적의 결과를 도출하고, 생성형 AI 모델을 통해 자연스러운 답변을 생성하는 것이 두드러지는 특징이다. 특히, 생성형 AI의 한계로 지적되는 할루시네이션(환각 현상)을 방지하기 위해 지식 그래프(Knowledge Graph) 기술을 도입함으로써 데이터 간의 상관관계를 구조적으로 파악하고 논리적 근거가 명확한 정보를 생성하는 데 집중했다.

현재 피씨엔은 서울 중구청에서 진행 중인 테스트베드 사업을 통해 실제 공공 현장에서 오즈아이의 실효성을 입증하며 데이터의 양극화를 줄이고 AI 접근성을 높이는 데 앞장서고 있다.

이우성 피씨엔 R&S 본부 이사는 “이번 마켓페어 참가를 계기로 복잡한 데이터를 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 돕는 '포용적 인공지능'의 가치를 더욱 확산시킬 것”이라며 “고객의 비즈니스 가치를 극대화하는 최적의 딥테크 파트너로서 입지를 더욱 공고히 할 계획“이라고 말했다.

강성전 기자 castlekang@etnews.com