SK C&C, 하나은행 '프로젝트 퍼스트' 구축 사업 착수
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[서울=뉴시스]송혜리 기자 = SK C&C는 하나은행 차세대 시스템 2단계 구축 사업인 '프로젝트 퍼스트 : 기업뱅킹 및 마케팅 고도화' 사업에 착수했다고 25일 밝혔다.
SK C&C는 이번 사업에서 ▲기업뱅킹 채널 업무 고도화 ▲통합메시징시스템(UMS) 재구축 ▲마케팅 플랫폼 고도화를 담당한다. 이를 통해 하나은행의 기업뱅킹 채널을 고객 여정에 맞춘 디지털 뱅킹 채널로 전환하고, 마케팅 플랫폼 또한 고객 행동 기반으로 고도화할 계획이다.
이번 개편의 핵심은 기업 고객 유형을 분류하고, 각 고객이 선호하는 금융 서비스에 신속하게 접근할 수 있도록 시스템을 개선하는 데 있다. 특히, UMS는 대고객 메시지 발송을 관리하는 핵심 시스템으로, 이번 재구축을 통해 보다 효율적이고 정교한 메시지 관리가 가능해질 전망이다.
김남식 SK C&C 디지털서비스1본부장은 '하나은행의 디지털 혁신 파트너로서 '고객 최우선 서비스 제공을 위한 뱅킹 DX 시스템 개발'이라는 목표에 부합할 수 있도록 기업 뱅킹 채널 및 마케팅 플랫폼 고도화 사업에 최선을 다하겠다"고 말했다.
◎공감언론 뉴시스 chewoo@newsis.com
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